Наша компания целенаправленно идет по пути постоянного совершенствования, повышения качества продукции и услуг, повышения уровня профессиональной подготовки персонала, усиления контроля за сохранностью информации, что является показателем устойчивого развития и четко выстроенных бизнес-процессов.
В своей деятельности мы руководствуемся Кодексом делового поведения, политиками в области качества, конфиденциальности и экологии, а наша деятельность сертифицирована по международным стандартам ISO 9001 и ISO 14001.
Системы менеджмента являются общепринятым стандартом во многих компаниях и составляют основу стабильности и постоянного улучшения процессов. Мы работаем в соответствии с этими стандартами на всех подразделениях. Это гарантирует, что мы действуем в соответствии с одними и теми же международными стандартами и предлагаем одинаковый уровень качества для всех наших клиентов.
ISO 9001:2015
ISO 9001 устанавливает критерии системы менеджмента качества. Этот стандарт основан на ряде принципов менеджмента качества, таких как сильная клиентоориентированность, мотивация и вовлеченность руководства, процессный подход и постоянное совершенствование.
ISO 14000 – международный стандарт, содержащий требования к системе экологического управления (environmental management system), по которым проходит сертификация.
Стандарт ISO 14001 был разработан для того, чтобы уменьшить воздействие деятельности организаций на окружающую среду.
Помимо того, что организации смогут улучшить свою деятельность в рамках экологических стандартов, они так же получают ряд экономических преимуществ, в том числе повышенный уровень соответствия законодательным и правовым требованиям за счёт использования стандарта ISO.
Политика в области качества содержит основные направления и намерения организации в области качества, это приоритеты и принципы в развитии компании для улучшения качества продукции и услуг, повышения удовлетворенности потребителей, совершенствования элементов системы управления компанией.
Политика конфиденциальности, или по-другому — политика обработки персональных данных, общие понятия и принципы работы с персональными данными.
Политика в области экологической безопасности и охраны окружающей среды предусматривает все необходимое для предотвращения негативного воздействия на окружающую среду, возникающего при производстве и потреблении продукции и услуг.
В Кодекс делового поведения содержатся правила поведения, согласно которым мы ведем бизнес. Ведь именно это и есть комплаенс – выполнение законов и директив предприятия. Эти правила предъявляют высокие требования к каждому сотруднику.